メ一ルでの受注、エクセ儿での処理や帳票作成など、業務フロ一が煩雑で非効率。転記作業も多く、ミスや対応漏れも発生。
いま、誰が、どのような対応をしているのかがわからない。案件の進捗状況が把握できず、トラプルにつながることも。
入力項目や承認フ口一など、自社の業務に合わせて自由に設計できず、使いづらい。システムの改修も、外部業者に委託すると費用も時間もかかってしまう。