客户咨询（日语）

工作内容	· 公司售卖产品的售前、售后技术支持 · 管理客户信息，处理客户技术方面的咨询，及时向客户反馈结果并定期回访 · 负责和客户进行商谈，提供系统解决方案、协助客户构建系统环境、售后维护（公司负责岗前培训） · 定期拜访既存客户，构建良好的客户关系，做好解约防止、新需求提案工作 ※ 客户对象：以中国日资企业为主
任职资格	· 日语口语一级或商务水平，全日制本科以上学历，日语听说无障碍，能进行正常的商务交流 · 有既存营业或IT软件行业客户成功相关岗位的经验 · 可以接受每周一半以上时间外出（上海及周边长三角地区外出或出差，其余区域客户视频会议）
期待的员工	・认真、自立，对工作抱有热情和责任感・学习能力强，能快速掌握专业知识并加以运用・性格开朗，为人真诚，有良好的语言表达能力・有团队合作精神
工作地点	上海办公室（地址）每月可按照个人需要，选择4天在家办公
工作时间	9:00-18:00 （除午休1h）
薪资	根据个人资历、能力等综合决定
奖金	根据业绩达成情况，每年发放2次
福利制度	五险一金、商业保险、股权激励、定期体检、节日福利、活动补助等。详情请参考福利制度
休假	周末双休、法定假日、带薪年假、服务感谢假等

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工作内容

· 公司售卖产品的售前、售后技术支持
· 管理客户信息，处理客户技术方面的咨询，及时向客户反馈结果并定期回访
· 负责和客户进行商谈，提供系统解决方案、协助客户构建系统环境、售后维护（公司负责岗前培训）
· 定期拜访既存客户，构建良好的客户关系，做好解约防止、新需求提案工作
※ 客户对象：以中国日资企业为主