个人信息保护方针(Privacy policy)

本个人信息保护方针明确了才望子对处理个人信息的理念。

公司方针

才望子致力于“通过信息服务为实现世界范围的丰富的社会生活作贡献”这一理念,以创造提供具有改变世界人民生活方式的价值的软件和服务为目标。因此,才望子认为成为获得以客户为首的各位利益相关者的信赖的存在为第一要务,尊重隐私妥善处理有关个人信息,才望子认为这是重要的社会责任。
因此,在此明确个人信息保护的措施,为了客户能够安心使用本公司的商品和信息服务,本公司在此制定个人信息保护方针并予以管理、运营。
另外,关于各项服务和各项内容,根据个人信息保护的方针才望子可能会另外规定个人信息保护的理念。

措施

1.本公司在明确使用目的后收集个人信息。
2.对客户提供的个人信息除获得客户的同意、有正当理由的情况以外,本公司不会向第三方公开、提供客户的个人信息。
3.本公司按部门分别设有管理个人信息的管理负责人,致力于妥善管理个人信息。
4.本公司对个人信息数据库等通过合理的技术措施以及实施对员工的启发活动而努力防止信息的遗失、篡改、泄露等。
5.本公司在客户希望查看、修改个人信息时,会在合理的范围内迅速处理。
6.本公司遵守保护个人信息相关的法令、其他准则等,同时会定期重新评估措施的内容,以逐步趋于完善。

关于本公司使用个人信息的目的以及向第三方提供个人信息

本公司收集的个人信息用于以下目的。
・为提供产品的支援服务时
・为通知有关新产品、新服务以及研讨会等信息时
・为了使产品和服务有更充实的价值而建立基础数据时
・为必要时特定客户、采取联络等
本公司在接待客户的电话时,为了正确把握客户的咨询以及提高接待质量,有可能会将与客户的通话录音。

本公司对客户提供的个人信息只用于上述目的以及提供时获得客户同意的使用目的。
除此之外的目的需使用个人信息时,本公司会事先通知客户。
另外,客户不希望提供个人信息的情况时,可以通过自己的判断拒绝提供,但是由此可能无法使用本公司服务,敬请谅解。

除非以下情况,否则本公司不会向第三方公开客户提供的个人信息。

・在收集目的的范围内向合作方企业委托销售・投递・支持・商品介绍等业务。
另外,销售合作方公开如下↓
合作方的介绍:
https://www.cybozu.cn/partners/index.html
・有关信息的公开和共享获得该客户同意时
・客户的行为违反服务规章和方针等,为保护其他客户以及本公司的权利、财产、服务等被认为有必要时
・对生命、身体以及财产等有迫切危险,被认为有紧急必要时
・根据法令等被要求提供时

跨境个人信息共享

才望子是具有跨境业务流程、管理结构和技术系统的全球性组织。因此,才望子可能会依据本"个人信息保护方针"就上述用途在才望子内部共享有关您的信息并将其转至才望子开展业务活动的国家或地区。

保留

只要客户的帐户处于活动状态,本公司就会保留客户的注册信息,或根据需要为客户提供服务。如果希望请求本公司不再使用客户的注册信息为客户提供服务,请联系本公司:http://cybozu.co.jp/information/cust.html。如有必要,本公司将保留和使用客户的注册信息以遵守本公司的法律责任、解决争端和实施本公司的协议。

Cookie※关于使用Cookie

客户使用本公司产品、服务以及本网站时,可能对客户的Web浏览器传送Cookie。但是,Cookie中不包含特定个人的信息。客户只要不在服务以及Web网站上输入个人信息,就不会特定出客户个人,可维持匿名性。
客户不希望活用Cookie的情况,可以在使用的Web浏览器上设定拒绝接受Cookie。但是,拒绝接受Cookie时有可能无法使用本公司的产品以及服务等。
为了在本公司主页中配合客户的兴趣・关注来发送广告,本公司会使用通过cookie信息发送的行为定向广告。cookie信息是根据合作方各个公司的隐私方针等、在合作方主页所记载的范围内使用。
※ Cookie是什么?
Cookie是指从Web服务器向客户的Web浏览器传送的由英数组成的信息。
该信息可以达到类似客户ID卡的作用,记录客户的密码以及设定信息等。由此客户再度访问Web网站时,识别客户再现设定状况等成为可能。

关于访问日志

本公司为把握客户的使用动向以及测定广告效果而收集访问日志。收集的访问日志诸如IP地址、Web浏览器的种类、域名等项目,不会将其与个人信息结合使用。 另外,有可能将访问日志委托给第三方进行解析。
本公司对链接网站上关于个人信息的处理等不承担任何责任。
再者,本公司为了统计和测定广告效果,有可能通过用户点击记载于邮件中的URL等而获得用户的行动历史、画像数据中有相同结构的开封历史。 今后也请多多关照才望子。

关于个人信息的问题和访问

如果您对本方针或才望子如何处理您的信息有疑问,可以通过以下地址联系我们:
〒200050
上海市延安西路726号华敏敏翰尊国际广场11楼E室
才望子信息技术(上海)有限公司

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