個人信息保護方針(Privacy policy)

本個人信息保護方針明確了才望子對處理個人信息的理念。

公司方針

才望子致力於“通過信息服務為實現世界範圍的豐富的社會生活作貢獻”這一理念,以創造提供具有改變世界人民生活方式的價值的軟體和服務為目標。因此,才望子認為成為獲得以客戶為首的各位利益相關者的信賴的存在為第一要務,尊重隱私妥善處理有關個人信息,才望子認為這是重要的社會責任。
因此,在此明確個人信息保護的措施,為了客戶能夠安心使用本公司的商品和信息服務,本公司在此制定個人信息保護方針並予以管理、運營。
另外,關於各項服務和各項內容,根據個人信息保護的方針才望子可能會另外規定個人信息保護的理念。

措施

1.本公司在明確使用目的後收集個人信息。
2.對客戶提供的個人信息除獲得客戶的同意、有正當理由的情況以外,本公司不會向協力廠商公開、提供客戶的個人信息。
3.本公司按部門分別設有管理個人信息的管理負責人,致力於妥善管理個人信息。
4.本公司對個人信息資料庫等通過合理的技術措施以及實施對員工的啟發活動而努力防止信息的遺失、篡改、洩露等。
5.本公司在客戶希望查看、修改個人信息時,會在合理的範圍內迅速處理。
6.本公司遵守保護個人信息相關的法令、其他準則等,同時會定期重新評估措施的內容,以逐步趨於完善。

關於本公司使用個人信息的目的以及向協力廠商提供個人信息

本公司收集的個人信息用於以下目的。
・為提供產品的支援服務時
・為通知有關新產品、新服務以及研討會等信息時
・為了使產品和服務有更充實的價值而建立基礎數據時
・為必要時特定客戶、採取聯絡等
本公司在接待客戶的電話時,為了正確把握客戶的諮詢以及提高接待品質,有可能會將與客戶的通話錄音。

本公司對客戶提供的個人信息只用於上述目的以及提供時獲得客戶同意的使用目的。
除此之外的目的需使用個人信息時,本公司會事先通知客戶。
另外,客戶不希望提供個人信息的情況時,可以通過自己的判斷拒絕提供,但是由此可能無法使用本公司服務,敬請諒解。

除非以下情況,否則本公司不會向協力廠商公開客戶提供的個人信息。

・在收集目的的範圍內向合作方企業委託銷售・投遞・支持・商品介紹等業務。
另外,銷售合作方公開如下↓
合作方的介紹:
https://www.cybozu.cn/partners/index.html
・有關信息的公開和共用獲得該客戶同意時
・客戶的行為違反服務規章和方針等,為保護其他客戶以及本公司的權利、財產、服務等被認為有必要時
・對生命、身體以及財產等有迫切危險,被認為有緊急必要時
・根據法令等被要求提供時

跨境個人信息共用

才望子是具有跨境業務流程、管理結構和技術系統的全球性組織。因此,才望子可能會依據本"個人信息保護方針"就上述用途在才望子內部共用有關您的信息並將其轉至才望子開展業務活動的國家或地區。

保留

只要客戶的帳戶處於活動狀態,本公司就會保留客戶的註冊信息,或根據需要為客戶提供服務。如果希望請求本公司不再使用客戶的註冊信息為客戶提供服務,請聯繫本公司:http://cybozu.co.jp/information/cust.html。如有必要,本公司將保留和使用客戶的註冊信息以遵守本公司的法律責任、解決爭端和實施本公司的協議。

Cookie※關於使用Cookie

客戶使用本公司產品、服務以及本網站時,可能對客戶的Web瀏覽器傳送Cookie。但是,Cookie中不包含特定個人的信息。客戶只要不在服務以及Web網站上輸入個人信息,就不會特定出客戶個人,可維持匿名性。
客戶不希望活用Cookie的情況,可以在使用的Web瀏覽器上設定拒絕接受Cookie。但是,拒絕接受Cookie時有可能無法使用本公司的產品以及服務等。
為了在本公司主頁中配合客戶的興趣・關注來發送廣告,本公司會使用通過cookie信息發送的行為定向廣告。cookie信息是根據合作方各個公司的隱私方針等、在合作方主頁所記載的範圍內使用。
※ Cookie是什麼?
Cookie是指從Web服務器向客戶的Web瀏覽器傳送的由英數組成的信息。
該信息可以達到類似客戶ID卡的作用,記錄客戶的密碼以及設定信息等。由此客戶再度訪問Web網站時,識別客戶再現設定狀況等成為可能。

關於訪問日誌

本公司為把握客戶的使用動向以及測定廣告效果而收集訪問日誌。收集的訪問日誌諸如IP位址、Web瀏覽器的種類、功能變數名稱等專案,不會將其與個人信息結合使用。 另外,有可能將訪問日誌委託給協力廠商進行解析。
本公司對連結網站上關於個人信息的處理等不承擔任何責任。
再者,本公司為了統計和測定廣告效果,有可能通過使用者點擊記載於郵件中的URL等而獲得用戶的行動歷史、畫像資料中有相同結構的開封歷史。 今後也請多多關照才望子。

關於個人信息的問題和訪問

如果您對本方針或才望子如何處理您的信息有疑問,可以通過以下位址聯繫我們:
〒10457
台北市中山區南京東路二段101號10樓
日商才望子股份有限公司

本頁面可以不事先通知而修訂,敬請見諒。