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Cybozu Garoon

手机端
KUNAI

经常遇到的问题

在中国也能使用吗?
才望子中国也为您提供符合中国国情的,安心稳定的云服务的环境。
另外,产品是中日英三国语言对应。用户可以根据自己的需要切换界面语言。
没有系统担当可以导入吗?
当然可以。
才望子中国多数的客户是没有专门的系统担当的企业。
才望子中国从导入到运用都有中日文双语对应的专业人员热情支援。
智能手机,平板电脑可以使用吗?
当然可以。因为是云服务,PC,智能手机,平板电脑都可以使用。
Garoon是什么?
「简单,灵活,易用」的OA办公软件。
最低用户的使用数是多少?
10个用户起售。

利用規約

服务说明书

Cybozu Garoon(Package版)

手册

使用手册 备注 版本 文件
安装手册 在一台服务器上构筑Garoon方法的说明。 4.2 manual_gr4_install_zh2.pdf
4.0 manual_gr4_install_zh1.2.pdf
用户使用手册 各应用程序、个人设置等使用方法的说明。 - 请使用产品内的帮助。
系统管理员使用手册 用户登录、各应用程序的设置,数据备份等,管理Garoon方法的说明。 4.2 manual_gr4_admin_zh2.pdf
4.0 manual_gr4_admin_zh1.2.pdf
3.5 manual_gr3_admin_zh4.1.pdf
3.1 manual_gr3_admin_zh3.pdf
利用规约 备注 版本 文件
服务许可规章 才望子Garoon
服务许可规章内容相关
4.x Gr4service_license_kiyaku_CH20141208.pdf
3.x Gr3service_license_kiyaku_CH.pdf
服务说明书 才望子Garoon
服务说明书内容相关
4.x Gr4service_license_CH20141208.pdf
3.x Gr3service_license_CH.pdf
支持服务说明书 才望子Garoon
支持服务说明书内容相关
4.x Gr4support_setsumei_CH20141208.pdf
3.x Gr3support_setsumei_CH.pdf
使用许可合同 才望子Garoon
使用许可合同内容相关
4.x Gr4shiyoukyodaku_CH20141208.pdf
3.x Gr3shiyoukyodaku_CH.pdf

经常遇到的问题

不使用的功能可以不显示在首页吗?
可以。具体在系统设置的"应用程序"中进行设置。
可否新建文件夹吗?
可以。详细请参考【系统管理员操作手册】的"公告栏的管理"。
想打印出来。
workflow功能可以打印,或者进入系统管理员画面有CSV文件导出。
能查看邮件的阅览情况吗?
可以。点击"阅览状况"可以确认。
当登录密码遗失时。
用户如果忘记登陆密码,系统管理员可以对密码进行删除和更改。
在格式编辑中能不能粘贴Excel表格文件?
可将格式编辑用于输入站内信╱公告栏╱电子邮件(E-mail)的全文,记录内容,HTML时。在格式编辑中粘贴Excel表格的功能取决于用户所利用的Web浏览器的类型。关于无法正确操作的结果,正在进行以下确认。如有相同结果发生,可供参考。
・可否粘贴取决于根据浏览器的类型
・无法粘贴由Excel97所制作的表格
・即便可以粘贴,也无法保留Excel原有格式
当追加╱变更╱删除╱跟踪过去的预定时,是否会在最新情报中进行通知?
当对昨天之前的预定进行追加╱变更╱删除╱跟踪时,不会在登录╱更新情报中进行通知。只有在对当天之后的预定进行操作时,才会反映在登录╱更新情报中。
关于Garoon3系统
产品相关
Garoon3选择使用的语言与操作系统的语言不一致时,也可以正常显示吗?
可以。但用户操作系统中需安装与Garoon3的显示语言对应的字体。
可以对各应用程序设定相应的用户吗?
Garoon3中可以对各功能的使用开始和停止进行设定。以下功能可以对使用用户进行设定。
WorkFlow
多功能报告
编辑功能可以直接将Excel表格格式直接粘贴吗?
Garoon3支持对站内信/公告/邮件/的正文、备忘内容、HTML组件内容进行的格式编辑。能直接粘贴Excel表格格式及内容到编辑框。最终显示效果会与使用的浏览器有关。
邮件
邮件和站内信有什么区别?
"站内信",是不使用邮件服务器,公司内部进行交流的功能。不对外。"邮件",不使用邮件服务器就不能收发信件。可以指定外部用户。就是说,"站内信"和"邮件"的最大区别在于是否利用邮件服务器。

KUNAI

手册

使用系统 说明 版本 文件
iPhone ・开始使用KUNAI软件的准备说明。
・安装说明
・终端使用方法说明
- KUNAIforGR(Iphone)_CN.pdf
Android - KUNAIforGR(Android)_CN.pdf

以上KUNAI文件对应Garoon来使用的应用程序。
另外,此程序也支持BlackBerry和Windowsphone,如有需要请联系我们

经常遇到的问题

产品相关
KUNAI的显示语言可以切换吗?
KUNAI的显示语言是由手机系统实际使用的语言决定的。
KUNAI可以在offline的状态下使用吗?
可以。对已经保存在手机上的信息是可以查看的。在无法通信的情况下,文件会被暂时保存到等待更新一览中。当通信恢复时,可以继续发送。
请告诉我KUNAI的安装与设定的方法。
【iphone版】
可从App Store下载到才望子KUNAI for iphone。
【Android版】
可从Google play™Store下载到KUNAI for Android™。
由于中端或利用环境所引起的无法从Google play™Store下载的问题,请点击此处。
因为制作本公司专属的应用程序很困难,能不能得到一些支援和帮助?
我们免费提供常用业务的应用程序模板。并且,我们也能够有偿地提供导入支援,根据客户的要求与期望,为客户制作其专属的应用程序。关于导入支援的详细信息咨询,请点击此处。另外,中国国内的kintone活用案例的查询,请点击此处。

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