おかげさまで500社





サイボウズ上海 副総経理を務めております増田導彦です。
おかげさまで、先ほど、契約社数が 500 社となりました!
2007 年 5 月にサービスを開始し、8 年目での達成となります。
これもひとえに皆様のおかげでございます。あらためて御礼申し上げます。
思えばたった 3 人でスタートしたサイボウズ上海も今では、75名(営業 20 名開発 55 名)
まで成長いたしました。中国に進出している日系企業のほとんどが 50 人以下でIT担当者も不在ということから、
導入/運用における負担を減らすSaaS型を選択し、スケジュール/掲示板/電話メモ/施設予約に
機能をしぼってスタートいたしました。
そんな製品も、今では 15 機能までに増え、昨年には kintone もリリースいたしました。
当時は、中国語に対応したグループウェアがなく、スケジュール管理なども、
ホワイトボードやエクセルなどで行っている会社がほとんどだったため、
必ずニーズはあると思っておりました。立上げ当初、フリーペーパーに「サイボウズ、中国上陸」という大々的な広告をうち、
日本同様、HPから自動的に購入できる仕組みを作り、申し込みを期待しましたが、
結果は散々で、いきなりの船出でつまづいたのを覚えております。
理由は明白で、中国でのサイボウズの認知度がなかったから。。。。
サイボウズって何?グループウェアって何?といった感じで、予想以上に知名度は低かったです。
そこで、まずは各社に訪問をしてサイボウズの認知活動に努めました。
30 日のお試し期間を用意し、まずは使ってもらうことで、その必要性を理解してもらう。
しかし、実際は一部の人だけの利用にとどまり、契約まで至らないケースがほとんどでした。
そもそも、グループウェアは全員で利用することで大きな効果が得られます。
中国ではそこに至るまでに時間と労力がかかるということがわかりました。
日本では「情報共有」「チームワーク」という言葉がすでに定着し、日々の業務で
欠かせないものとなっております。
中国では、まずはその言葉の定義をあわせることから始まります。
カスタマーサポートにて、ユーザー向けの教育会、勉強会などの導入支援を行うことで、
最近ではその必要性が少しづつ理解されてきていると思っております。
このような地道な活動で紆余曲折しながら積み上げてまいりまして、ようやくの 500 社到達です。
これもひとえに皆様方のご支援とご愛顧の賜物であると心より深く感謝しております。 500 社を記念して特設ページをご用意いたしました。
ご契約しただいているお客様のロゴを記載させていただいております。
よろしければご覧ください。
今回の 500 社到達を機に、2015年からは「サイボウズ上海」を改め、「サイボウズ中国」
として更なる飛躍を目指して参ります。
まだまだ、製品、サポートともに至らぬ点が多々ございますが、少しでも皆様のお役に立てればと
思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
        才望子信息技術 (上海) 有限公司 サイボウズ上海
                      副総経理 増田導彦



サイボウズ上海の歩み

2007 年 サイボウズ上海創業
   「サイボウズ弁公系統」提供開始
2008 年 事務所移転
2009 年「ApprovalFlow」 販売開始
2010 年 パッケージタイプのグループウェア「ガルーン3」提供開始
    導入企業100社突破
2011年 スマートフォン用アプリ「KUNAI」 提供開始
    事務所移転(現事務所)
    導入企業200社突破
2012年 サイボウズ深セン事務所設立
    ガルーン Lite 提供開始
2013年 kintone 提供開始
    導入企業数 350社突破
2014年 中国市場を攻め続ける新たな組織マネジメントセミナー@上海 開催
    kintone香港リリースセミナー@香港 開催
    超円安時代を乗り切る攻める工場セミナー@深セン 開催
    導入企業 500社突破