过往案例

上海铭控传感技术有限公司

业务内容:智慧消防、智慧水务、智能楼宇等领域的传感器生产
用途:包括日常管理系统、售后服务系统、项目管理、研发过程管理、供应商管理、公司各部门文件管理等

导入kintone后,达到了很好的项目资源分享效果
节省了大量开会时间,对研发结果的留存也起到了很好的作用

将前沿的智能测控技术融汇于产品
专注压力测控领域,国内知名传感器生产商

上海铭控传感技术有限公司专注压力测控领域,是国内知名的传感器生产商,是中国半导体压阻式OEM压力传感器及智能压力控制器的行业先驱者。从1mmx1mm的MEMS硅压阻芯片的邦定封装,到修筑地铁隧道不可或缺的盾构机压力传感器;从针对爆破力学测量的高频动态压力传感器,到直径仅3mm的探针式微型传感器;从针对于民用供水工程的压力传感器系列,到各类智能压力控制器产品,无不融汇铭控的技术和科技理念。

铭控公司掌握核心技术,强调针对于行业特点的压力测控应用,将前沿的智能测控技术融汇于产品中,将铭控的理念始终贯穿产品的研制、生产及使用的全过程。产品出口日本、美国、德国、法国等国。本期我们有请铭控公司总经理陈德龙先生,向我们分享导入kintone前的课题,导入kintone的契机,以及导入后的效果。(采访日:2020年10月)

已使用的软件能管理的点比较少
用户的个性化需求很多无法满足

据陈德龙先生介绍,在导入kintone之前,公司依赖的软件主要是ERP,“但它有一些管理的盲点,基本就只能管理进、销、存,管的点比较少,财务我们也有专门的软件”。此外,当时也尝试了市场上的CRM,但是用户体验并不太好,用户的个性化需求很多都无法满足,我们需要去适应这个软件,当时主要有这两方面的困难。

通过朋友的推荐与多次介绍
在日本市场调研后反馈非常好
日本的中小企业使用率很高

因为有管理上的痛点,陈德龙先生就在市场上寻找能够解决这些问题的软件,既能够有良好的用户体验,又能弥补ERP软件的不足,同时希望它能够适应铭控这类科技型公司的企业特点。

“偶尔的机会,通过一位在日本的朋友知道了kintone软件,他跟我讲这个软件使用起来非常方便,他是做木材行业的,他说连他这个门外汉都能自己编程设定管理流程,当时我觉得不太可能,但是他跟我介绍很多次后,我就觉得这应该是一款不错的软件,就想尝试一下。”陈德龙先生说。

之后,陈德龙先生就跟在日本的朋友打了电话,确认kintone在日本的情况。朋友帮忙做了市场调研,反馈说kintone软件在日本的市场占有率非常高,特别是在中小企业。“朋友还跑去帮忙看了一下,说在日本有几百名软件工程师在做研发,算是蛮大的公司了。”陈德龙先生说:“朋友还帮我咨询了一些用户,反应非常好。基于这三个原因,再加上国内在日企工作的朋友也推荐了kintone软件,于是我就尝试使用了。”

通过kintone节省了大量开会时间
达到很好的项目资源分享效果
对研发结果的留存起到了很好的作用

陈德龙先生表示,在公司整个管理层面来说,kintone已经涉及到方方面面了。几乎ERP管不到的地方,我们用kintone都逐步管理起来了,原本我们没有想到用kintone的地方,我们也在用它管理了,比如说预客户与客户的日常管理系统、售后服务系统、项目管理、研发过程管理、供应商的管理、公司各部门的文件管理等,目前大概6个大区涉及到6个主要的部门。

在研发层面上,传统模式一般是主管通过文件性的交接,日常的开会来进行过程管理,因为研发时间周期比较长,往往是几个月甚至一两年,这种管理的碎片化会比较严重,信息不对称会比较明显。用了kintone之后,通过kintone进行重新立项,到项目的开案,到项目的过程管理,到项目的评分,全部采用kintone,所有的过程采用了数据化,所有东西也不需要天天开会了,通过kintone大家有一个共同分享的平台,每个人只要录入自己这个阶段的成果,所有项目相关的人员都能够看到。“像我们公司有100多个项目在同时进行,通过kintone节省了大量开会时间,同时又达到很好的项目资源分享的效果,对研发结果的留存也起到了很好的作用。”陈德龙先生说。

计划把子公司的管理也导入kintone
通过深度开发进行大数据分析
今后将侧重整套传感器的解决方案

随着对kintone功能的不断了解,陈德龙先生表示,首先,公司有一些还没有管理到的领域,我们考虑还会使用kintone来完善。其次,我们计划把子公司的管理也导入kintone,这样能够达到总部与子公司之间效率和信息对称,也能提高子公司的运行效率。

最后,我们可能需要深度的开发,现在积累了比较多的数据,后期肯定要进行大数据分析,现在的分析比较简单,只是利用了一个公用的分析工具作为统计功能,有多少个项目,每个项目完成到什么阶段,每个项目的评分情况等等,这个是比较简单的分析,其实背后有更多有价值有意义的数据分析,比如说售后的数据分析,深层次的数据分析,这样对于公司的研发、生产,以及整个流程管理都有好处。

对于今后的业务发展,陈德龙先生介绍,公司业务主要集中在智慧城市,以及智慧城市中的智慧消防、智慧水务、智能楼宇等,公司会继续加强这一块产品的开发,包括智能自动化。

“以前我们开发仪器仪表为主,后期会在此基础上做整个解决方案,比如楼宇整套传感器解决方案,消防的整套解决方案,以产品的点发展成产品的一条线。”此外,陈德龙先生透露,我们也在做出口业务,我们的产品出口到日本、美国、德国、法国等国,我们今后会加强出口业务的扩张。

才望子信息技术(上海)有限公司,成立于2007年。作为长期致力于协同系统自动化的研发,销售,服务的日本高新技术企业Cybozu的子公司,主要从事企业管理系统服务和多语言国际化软件开发。

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